Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su LegalePronto, i suoi documenti e come funziona.
Come funziona LegalePronto
Cos'è LegalePronto?
LegalePronto è una piattaforma italiana che usa l'intelligenza artificiale per generare documenti legali e amministrativi personalizzati. Inserisci i tuoi dati reali in un form semplice, e l'AI crea un documento completo, corretto e pronto all'uso — in PDF e DOCX scaricabile.
Come vengono generati i documenti?
Ogni documento è creato da Claude, un modello di intelligenza artificiale di Anthropic, addestrato con profondità sulla normativa italiana. Il sistema usa una temperatura bassa (0.3 su una scala da 0 a 1) per massimizzare la precisione rispetto alla creatività. Il risultato non è un template compilato — è un documento scritto da zero sulla base delle tue risposte specifiche.
Quanto tempo ci vuole per generare un documento?
La maggior parte dei documenti viene generata in 20-45 secondi. I documenti più lunghi e complessi (contratti di locazione, contratti di lavoro, preliminari di compravendita) possono richiedere fino a 60-90 secondi.
Devo essere registrato per usare LegalePronto?
Sì, è richiesta la registrazione. Il tuo account è necessario per generare, salvare e riscaricare i tuoi documenti. Per visualizzare il documento completo e scaricarlo in PDF o DOCX serve un acquisto singolo (€2,49) o un abbonamento.
Posso vedere un'anteprima del documento prima di pagare?
Sì. Dopo la registrazione puoi generare un documento e vederne un'anteprima (i primi 2 articoli). Per il documento completo e il download in PDF o DOCX puoi acquistarlo a €2,49 o sottoscrivere un abbonamento.
Validità Legale
I documenti generati da LegalePronto sono legalmente validi?
Sì, per la maggior parte degli usi pratici. I documenti sono redatti in italiano corretto, rispettano la normativa di riferimento citata, includono le clausole obbligatorie per legge e sono strutturati secondo gli standard del mercato italiano. Detto questo, la validità legale di un documento dipende sempre anche dal comportamento delle parti (corretta esecuzione, firma, eventuale registrazione). Per importi rilevanti o situazioni complesse, ti consigliamo sempre la revisione di un professionista.
Il contratto generato ha valore di scrittura privata?
Sì. Un contratto firmato da entrambe le parti ha pieno valore di scrittura privata ai sensi del Codice Civile italiano, indipendentemente da come è stato redatto. La firma delle parti è ciò che conferisce valore legale al documento, non chi lo ha scritto.
Devo autenticare o registrare i documenti generati?
Dipende dal tipo di documento. La maggior parte dei contratti privati (freelance, NDA, comodato, ecc.) non richiede né autenticazione né registrazione per essere validi tra le parti. Il contratto di affitto va registrato all'Agenzia delle Entrate entro 30 giorni. Il testamento olografo deve essere scritto interamente a mano dal testatore. I documenti che richiedono la forma notarile (come il rogito definitivo) vanno comunque portati dal notaio.
La normativa è aggiornata?
LegalePronto aggiorna periodicamente i suoi prompt e template in base alle modifiche normative. Ogni documento riporta la normativa di riferimento. Per sicurezza, prima di usare un documento in contesti economicamente rilevanti, verifica che non ci siano state modifiche legislative recenti nella materia specifica.
Tutti i documenti hanno la stessa qualità?
Sì, la qualità dell'AI è identica per tutti i documenti. Ogni documento è generato dal modello Claude di Anthropic, aggiornato alla normativa italiana vigente, con linguaggio giuridico appropriato e clausole pertinenti al caso specifico.
Prezzi e Pagamenti
Quanto costa LegalePronto?
Puoi acquistare un singolo documento a €2,49 oppure sottoscrivere un abbonamento: Starter €6,99/mese (5 documenti) o Pro €14,99/mese (illimitati). Dopo la registrazione puoi generare un documento e vederne un'anteprima parziale.
Qual è la differenza tra acquisto singolo e abbonamento?
L'acquisto singolo (€2,49) ti sblocca il download di quel documento specifico per sempre. L'abbonamento Starter (€6,99/mese) include 5 documenti al mese. Il piano Pro (€14,99/mese) include documenti illimitati. Se hai bisogno di più di 2 documenti al mese, l'abbonamento è più conveniente.
Posso disdire l'abbonamento quando voglio?
Sì, puoi disdire in qualsiasi momento dalla tua area personale. L'abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato, senza addebiti successivi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), oltre a Apple Pay e Google Pay. I pagamenti sono gestiti da Stripe, il provider di pagamenti più sicuro al mondo, con certificazione PCI-DSS di livello 1.
Posso avere una fattura?
Sì. Dopo ogni acquisto riceverai una email automatica con la ricevuta. Per richiedere una fattura fiscale intestata alla tua azienda o P.IVA, accedi al tuo account Stripe e scaricala direttamente dal portale clienti entro 30 giorni dall'acquisto.
Privacy e Sicurezza
I miei dati personali inseriti nei form sono al sicuro?
Sì. Tutti i dati sono trasmessi via HTTPS (crittografia TLS 1.3) e salvati in database Supabase con Row Level Security abilitata — il che significa che nessun altro utente può mai accedere ai tuoi documenti. Non condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità commerciali.
I dati che inserisco vengono usati per addestrare l'AI?
No. LegalePronto usa l'API di Anthropic in modalità "zero data retention" — i dati inviati all'AI non vengono conservati da Anthropic né usati per addestrare modelli futuri. I tuoi dati rimangono solo nel nostro database sicuro.
Posso cancellare il mio account e tutti i dati?
Sì, puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i documenti associati attraverso il form nel dashboard. L'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo pagato, dopodiché procederemo alla cancellazione completa come richiesto dal GDPR.
Perché devo pagare per scaricare i documenti?
Generare un documento con AI ha un costo reale per ogni singola generazione. Il modello di pricing di LegalePronto ti permette di generare il documento e vederne un'anteprima prima di acquistarlo, così puoi valutare la qualità senza rischio.
Documenti Specifici
Posso usare l'autocertificazione generata da LegalePronto per la PA?
Sì. L'autocertificazione generata è conforme al DPR 445/2000. Dopo la generazione, stampa il documento, firmalo a mano e presentalo all'ente. Ricorda che dichiarazioni false nelle autocertificazioni costituiscono reato ai sensi dell'art. 76 del DPR 445/2000.
Il testamento olografo generato è valido?
Il testo generato da LegalePronto è corretto nei contenuti e nelle disposizioni. Tuttavia, il testamento olografo per essere valido DEVE essere scritto interamente a mano dal testatore, datato e firmato (art. 602 c.c.). Un testamento stampato o digitato non ha valore legale. LegalePronto genera il testo corretto che tu devi poi riscrivere a mano.
La lettera di disdetta Sky/Fastweb generata funziona davvero?
Sì. La lettera include tutti gli elementi richiesti: identificazione del contraente, numero di contratto, data di disdetta, riferimento normativo (Codice del Consumo), e richiesta di conferma scritta. Ti consigliamo di inviarla tramite raccomandata A/R o PEC per avere prova certa della ricezione.
Posso modificare il documento dopo che è stato generato?
Sì. Tutti i documenti sono scaricabili anche in formato DOCX (Word), che puoi modificare liberamente con qualsiasi programma di videoscrittura. Il PDF è il formato finale da firmare e presentare.
Supporto
Come posso contattare il supporto?
LegalePronto non offre supporto email diretto in questa fase. Per assistenza, consulta le FAQ, la documentazione sul sito o la community (quando disponibile). Per problemi tecnici critici, usa il form di segnalazione nel dashboard.
Cosa succede se il documento generato contiene un errore?
Se riscontri un errore nei contenuti del documento (non nei dati che hai inserito), segnalalo attraverso il form di feedback nel dashboard con una descrizione dettagliata. Esamineremo il caso e, se confermato, rigenereremo il documento senza costi aggiuntivi e correggeremo il problema per tutti gli utenti futuri.
LegalePronto è disponibile come app mobile?
LegalePronto è attualmente una web app ottimizzata per mobile — puoi usarla dal tuo smartphone direttamente dal browser. Puoi anche aggiungerla alla schermata Home del tuo telefono (funzione "Aggiungi a schermata Home" in Safari o Chrome) per accedervi come un'app. Un'app nativa iOS/Android è in fase di valutazione per una versione futura.
